▷ ADV Administration des ventes : besoin de déléguer ? | Officéo
ASSISTANT FREELANCE ACCÈS CLIENT

Votre entreprise fait face à la dure concurrence du marché ? Votre offre commerciale se doit de coller aux attentes et à la satisfaction de vos clients ? Vous souhaitez, en urgence ou non, trouver un assistant polyvalent qui maîtrise chaque étape commerciale et logistique, de la vente à l’après-vente, en passant par les relances factures et la gestion des impayés ? Cependant vous ne souhaitez pas embaucher.

Une solution : déléguez votre ADV administration des ventes à un assistant Officéo. Vous gagnez ainsi un temps précieux pour vous consacrer à la croissance de votre entreprise.

Quelles sont les missions de votre futur administrateur des ventes externalisé ?

administration-ventesSélectionné pour son efficacité, sa polyvalence et son expérience, votre assistant Officéo prend en charge pour vous le service ADV (Administration Des Ventes) de votre entreprise et vous épaule dans la gestion commerciale de votre société.

Il assume pour vous toutes les responsabilités administratives liées au cycle de vente et gère tout le processus commercial depuis la prise de commande jusqu’à la livraison et la facturation clients. Flexible et réactif, votre assistant(e) ADV indépendant(e) vous accompagne sur plusieurs fronts :

  • Gestion du système de factures et relances ;
  • Expédition des commandes ;
  • Contrôle et enregistrement des contrats de vente ;
  • Coordination entre les différentes entités (commercial, transport, comptabilité) ;
  • Contrôle des procédures administratives applicables lors des ventes réalisées ;
  • Recouvrement de créances clients ;
  • Définition des cahiers des charges pour les relations entre clients, fournisseurs, partenaires.

contact Officéo

Créer un poste et intégrer un nouveau salarié impliquent des frais fixes, tout comme des démarches administratives lourdes. Le temps pour la formation et le suivi manquent en période de forte activité ou d’autres activités stratégiques et opérationnelles peuvent être prioritaires. Officéo l’a bien compris.

Faire le choix de soulager votre service d’ADV administration des ventes lors des périodes de forte activité, c’est choisir de vous décharger de contraintes parfois lourdes pour profiter d’un service professionnel de qualité. Votre futur(e) assistant(e) Officéo, peut entre également assumer les suivants :

Gestion des devis, gestion des commandes et suivi de facturation

Votre assistant gère en souplesse les envois de devis, les mouvements de matériels ou de services, les réceptions et exécutions de commandes, la facturation. Il vous fait ainsi gagner un temps précieux sur votre correspondance commerciale en s’occupant de toutes les formalités liées à la gestion des devis et des commandes. Votre gestion logistique / supply chain (appels d’offres aux transporteurs, négociations, gestion et suivi quotidien des expéditions) devient irréprochable, en toutes circonstances.

–> Je découvre <–

Suivi des factures et relance de paiements

Parce que vos clients ne sont pas toujours prompt à régler leurs factures il est important de mettre en place des relances de paiements efficace, tout en maintenant une bonne relation avec vos clients.

> Je gagne du temps <

Relance facture impayée et suivi des litiges

Plus de débiteurs laissés en sommeil ! Confiez le suivi rigoureux de vos états comptables et la relance facture impayée à un assistant Officéo.

–> Pourquoi pas ? <–

Dématérialisation des factures

Conserver toutes ses factures papier peut être encombrant et générer une perte de temps lorsqu’on les recherche. L’usage de la facturation électronique devenant progressivement obligatoire d’ici janvier 2020 autant s’y mettre dès maintenant. Votre assistant Officéo peut vous venir en aide sur ce sujet trop souvent reporter.

–> Je commence <–

Gestion de client difficile

Qu’est-ce qu’un client difficile ? Pourquoi un client devient difficile ? Pour savoir comment s’y prendre et bien répondre au besoin d’un tel client, il y a plusieurs méthodes existantes. Un Office Manager peut vous aider à mener cette mission grâce à son expérience et sa capacité à traiter avec des demandes complexes et des fortes exigences.

–> Je veux bien <–

Traitement des réclamations

Pour prévenir le départ d’un client de chez nous vers le concurrent, il faut détecter le problème le plus rapidement possible !  Il peut arriver qu’un client insatisfait effectue une réclamation auprès de votre organisation, cette réclamation n’est pas à prendre à la légère… un assistant expérimenté dans le traitement des réclamations clients vous serait très utile dans ce cas-là.

–> En savoir plus <–

Au contraire, vous avez besoin d’une intervention sur l’organisation de déplacements et d’événements (salons, réception d’une délégation, séminaire) ? De l’Office Management classique vous suffit ? La traduction / adaptation de vos supports de communication (site, plaquette, notice …) est prioritaire ? Officéo répond également à ces besoins, tout comme vos impératifs de déploiement de suivi à l’international pour :

  • Intervenir sur une aide administrative spécifique au commerce international : contrôle de crédits documentaires, constitution de liasses, aide aux formalités (carnet ATA, certificat d’origine, certificat sanitaire …) ;
  • Accompagner votre structure pour l’obtention d’aides financières à l’internationalisation ;
  • Organiser votre présence sur des salons internationaux ;
  • Gérer votre projet d’amélioration des flux administratifs (lean office).

Vous êtes assistant(e) ADV : envie de passer à la vitesse supérieure ?

Déjà secrétaire spécialisée ou souhaitant devenir assistant(e) ADV, vous songez à vous mettre à votre compte ? Officéo vous aide à devenir indépendant(e) et développer votre activité, sans prospecter !

Je me lance !


Déléguez-nous votre ADV et concentrez-vous sur votre activité !

Vous êtes un dirigeant de startup,TPE/PME, un directeur commercial d’une grande entreprise. Un collaborateur pose des congés ou s’absente lors d’une période stratégique, ou votre société connaît un pic d’activité. Les commandes, factures, devis s’accumulent et vous manquez de temps ou de personnel pour les gérer mais vous ne souhaitez pas avoir recours à une embauche.

La solution : déléguez l’ADV administration des ventes de votre société à un assistant Officéo. Vous aurez ainsi à votre disposition, sous 48h et partout en France, un chargé d’administration des ventes qui s’occupera de l’administratif de votre département commercial. Choisi pour sa capacité de communication, son aisance relationnelle et son expérience, il saura faire la liaison entre vos clients, vos fournisseurs et votre entreprise.

En choisissant Officéo, vous optez pour une solution efficacerapide et sans embauche plus avantageuse que l’intérim et sans les contraintes de l’internalisation de ressources, qui vous permet de faire de réelles économies et de gagner un temps précieux que vous pouvez consacrer à votre cœur de métier.


En plus de l’ADV administration des ventes, notre entreprise de gestion administrative peut également vous venir en aide sur les services suivants :

Pour toutes questions, qu’elles concernent l’ADV administration des ventes ou les autres services, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire ou au 01 49 70 98 63.

Déjà assistant(e) ADV
… et si vous donniez un nouveau souffle à votre carrière ?

Présent dans toute la France, nous recrutons constamment de nouveaux assistants ADV pour accompagner les entreprises.

Si vous êtes intéressé(e), vous pouvez dès à présent déposer votre candidature. Nous pouvons également vous accompagner dans vos démarches afin de vous lancer à votre compte.

Pourquoi postuler chez Officéo ?

  • Travaillez sans prospecter : concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux.
  • Sécurisez vos revenus : dites adieu aux impayés.
  • Partagez, échangez, rencontrez : une communauté de 6 000 assistants.

adv administration des ventes

Nous avons bien reçu votre demande d’information.
Notre conseiller clientèle vous rappellera conformément à votre souhait.
Nous vous remercions de votre confiance !

L’équipe Officéo

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