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Le recouvrement de créance à l’amiable

recouvrement amiableFactures impayées, créances clients ne doivent pas faire partie du quotidien de votre entreprise ! Si c’est le cas, il faut agir rapidement pour que votre trésorerie ne se trouve pas en difficulté. Pour cela, le recouvrement amiable est la solution pour espérer obtenir un paiement rapide sans détériorer votre relation commerciale avec votre client.

Un assistant compétent

Votre client n’a toujours pas payé ses factures et le délai de paiement est bientôt dépassé ? Une procédure de recouvrement de créance est une démarche fastidieuse et longue. Elle est cependant moins coûteuse qu’une procédure judiciaire. Un recouvrement de créance amiable maîtrisé vous permet de régler plus rapidement vos factures ! 

Recruté pour son professionnalisme et son expérience en comptabilité, notamment en matière de procédure amiable, votre assistant Officéo prend en charge l’ensemble des tâches administratives nécessaires au suivi des encours commerciaux et au paiement des créances clients.

Le recouvrement des factures impayées, des créances clients et le suivi des retards impliquent du temps, un accompagnement régulier et une méthode que votre assistant vous garantie. Ne laissez pas vos factures impayées s’accumuler et asphyxier votre entreprise.

Les services Officéo

Un assistant Officéo prend en charge la relance de vos factures impayées. Il enregistre et référence les factures établies et peut ainsi suivre rapidement les factures. De ce fait, le cas de factures impayées sont rapidement prise en charge par l’assistant.

Les relances de paiement comme les appels téléphoniques et la rédaction de lettre de relance avec accusé de réception, sont effectuées par votre assistant administratif. Il prend également en charge le suivi des litiges. Si cela est nécessaire, l’assistant Officéo contacte les administrations compétentes en cas de contentieux avec un débiteur.

Avec l’externalisation du suivi de la trésorerie, vous êtes assuré du bon fonctionnement de votre structure professionnelle. Votre assistant se charge ainsi du contrôle, de la préparation des factures, des pénalités de retard etc.

Pour un suivi de trésorerie optimal, votre futur(e) assistant(e) prend en compte vos Conditions Générales de Ventes afin de rappeler aux clients débiteurs les conditions de l’entreprise. Dans le cadre d’une procédure de recouvrement de créance amiable, il s’occupe aussi de communiquer à vos clients :

  • les montants des créances dues ;
  • les délais de paiement ;
  • la date limite de paiement ;
  • les modalités de paiement ;
  • les indemnités de retard de paiement.

Recourir à l’expertise Officéo, c’est vous permettre d’éviter le recours à des sociétés de recouvrement de créances, des huissiers de justice, en particulier pour les petites créances. L’assistant permet ainsi de vous dispenser de possibles de frais de recouvrement. Vous êtes débarrassé des lettres de sommation à payer et autres tâches administratives pour le recouvrement des impayés.


De la relance téléphonique au service contentieux : les prestations proposées

  • Relances téléphoniques à l’amiable ;
  • Suivi des relances des factures impayées et créances clients ;
  • Rédaction de lettre recommandée avec accusé de réception ;
  • Rédaction de lettre de mise en demeure par courrier ou mail  ;
  • Rédaction de courriers de recouvrement de créances ;
  • Communication avec les administrations compétentes en cas de contentieux ;
  • la prise en charge des démarches pour un recouvrement de créances forcé.

Les avantages Officéo

expertise assistance administrative

Profils experts

Nous sélectionnons, pour vous, des profils hautement qualifiés
Des assistants immédiatement opérationnels, qui connaissent votre métier

une solution flexible

Mode ultra-flexible

Une solution 100% à la carte
Vous ne payez qu’au temps de travail effectué
Aucun frais d’entrée, coût annexe ou engagement dans la durée

assistance administrative expert

Choisis pour vous

Une équipe et des outils performants, partout en France
Mise à disposition sous 48H selon votre besoin

solution sans embauche

Sans embauche

Aucun recrutement
Aucune formalité administrative

[Plus d’infos sur notre FAQ].

Ça m’intéresse 


Comment ça marche ?

Conçue pour qu’elle soit experte, moins coûteuse que l’intérim, plus fiable qu’un freelance en direct et plus souple qu’un CDD, notre solution d’assistance administrative s’engage à vous satisfaire en toutes circonstances. Faites-nous confiance, et choisissez à présent de vous recentrer sur ce que vous faites de mieux : votre métier.


Nous qualifions votre demande avec vous et vous présentons la personne adaptée à votre besoin.


Votre assistant vient dans vos locaux ou travaille à distance pour vous.


Vous payez uniquement le temps de travail effectif de votre assistant.

Pas d’engagement de volume horaire ou de durée : c’est vous qui décidez !

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Pour en savoir plus

Les généralités sur le recouvrement de créance amiable 
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