Nelly Fourgous, directrice associée de l’Agence Indie
Nelly Fourgous est associée et directrice de l’agence de communication Indie, agence qui a pour objectif de créer des contenus digitaux à valeur ajoutée pour connecter marques responsables et consommateurs.
Officéo (O.) : Pouvez-vous nous dire ce qui vous a amené à faire appel à Officéo ?
Nelly Fourgous (N.F.) : L’agence Indie est une agence digitale qui compte de plus en plus de clients. Nous avons à cœur d’offrir une prestation de qualité à nos clients.
En parallèle, nous avons un gros volume de transactions. Du coup, nous devons jongler entre nos clients et nos fournisseurs afin d’établir la déclaration de TVA de l’entreprise.
C’est pour cette raison que j’ai décidé de faire appel à votre service.
O. : Pourquoi avez-vous choisi notre service plutôt qu’un autre ?
N.F. : J’avais déjà eu pas mal d’échos sur la flexibilité dont vous faites preuve. En effet, mon besoin était d’une ou deux interventions seulement par mois. De plus, il était nécessaire de trouver quelqu’un rapidement afin de pouvoir déléguer… c’est justement à ce moment-là que j’ai reçu un email qui décrivait votre solution. Et je n’ai pas été déçue !
O. : Et au delà de la flexibilité ?
N.F. : Je dois avouer que le petit plus c’est votre service clientèle. Toujours dans la compréhension et toujours réactif. Ils ne sont pas restés bloqués sur un problème, au contraire, ils m’ont toujours proposé une solution ou une alternative.
On peut rajouter à cela l’efficacité de l’assistante dans la réalisation de ses tâches et donc le temps qu’elle m’a fait gagner !
O. : Recommanderiez-vous Officéo à d’autres agences digitales ?
N.F. : Sans hésiter ! En tant qu’agence digitale, nous avons la chance d’avoir une multiplicité de clients. En réponse, la solution Officéo s’adapte parfaitement à notre besoin, notamment grâce à sa flexibilité. Je recommande, bien sûr, votre service aux autres agences digitales. 🙂
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