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Permanence téléphonique médicale : la solution Officéo

Vous êtes médecin et vous désirez externaliser la gestion de votre permanence téléphonique médicale ? Vous souhaitez bénéficier d’une solution souple qui puisse aussi bien s’adapter aux périodes creuses qu’aux pics d’activités ? Cependant, votre structure ne permet pas une embauche définitive ? Optez pour une solution flexible, rapide et sans embauche et gagnez un temps précieux en déléguant la permanence téléphonique medicale de votre cabinet à une secrétaire médicale Officéo. permanence-telephonique-medicale

Déléguez votre permanence téléphonique médicale en toute sérénité

En tant que médecin, votre temps est précieux et assurer votre permanence téléphonique médicale peut vous faire perdre un temps considérable que vous pourriez consacrer à votre patientèle. En choisissant d’externaliser la permanence téléphonique de votre cabinet médical grâce à Officéo vous aurez à disposition, sous 48h, une secrétaire médicale expérimentée, efficace et agréable. Celle-ci assurera une prise en charge de votre permanence téléphonique médicale de qualité et répondra à vos patients selon vos exigences. Vous pouvez ainsi vous consacrer pleinement à votre cœur de métier !

Optimisez votre temps de travail en externalisant votre permanence téléphonique médicale

Ne manquez plus un seul appel et n’interrompez plus une seule consultation. Gagnez en productivité et optimisez votre temps de travail en déléguant la gestion de votre permanence téléphonique médicale à une secrétaire médicale Officéo. Votre assistant administratif se charge d’optimiser votre planning et de faire correspondre au mieux vos demandes de consultations en optimisant disponibilités. Les avantages de l’externalisation de votre permanence téléphonique sont plusieurs, notamment optimiser votre temps de travail et gagner en productivité. Votre assistant(e) médical(e) se charge pour vous :

  • D’assurer un accueil téléphonique personnalisé,
  • De traiter les demandes de consultations en optimisant vos disponibilités,
  • De gérer les annulations, les urgences et les  transferts d’appels ,
  • De gérer vos appels entrants,
  • De transmettre les messages et appels urgents selon vos consignes,
  • De mettre à jour en temps réel votre agenda ainsi que les informations associées à chaque patient.

En externalisant votre permanence téléphonique médicale grâce à Officéo, vous offrez à votre patientèle une qualité de service incomparable tout en optant pour une solution flexible, personnalisée et rapide qui répond à vos besoins. Nos offres sont ajustables et sans engagement, ainsi vous ne payez que les heures réellement effectuées et pouvez adapter le planning de votre secrétaire externalisé(e) en fonction de vos périodes creuses ou pics d’activités. En plus de la prise en charge du secrétariat de votre cabinet, les assistant(e)s polyvalent(e)s Officéo vous viennent en aide sur les différents services suivants :

Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire ou au 01 49 70 98 63.


Questions fréquentes

  • ❓ Qu’est-ce qu’une permanence téléphonique médicale ?

    Une permanence téléphonique médicale est un service à distance qui permet de gérer le secrétariat d’un professionnel de ce domaine. Les services de permanence téléphonique médicale ont pour but d’optimiser les appels entrants et d’accompagner les professionnels de santé. Ces services se distinguent d’un télésecrétariat transversal qui, lui, est destiné aussi bien pour les TPE et PME que les professionnels du droit et de santé.

  • 💪 Quels sont les avantages de l’externalisation de l’accueil téléphonique pour les médecins ?

    Votre temps en tant que médecin est très précieux. Déléguer la permanence téléphonique médicale peut avoir de nombreux avantages notamment : libérer du temps patient, une bonne maîtrise de l’accueil téléphonique, une meilleure assistance des patients, pouvoir s’occuper des tâches à plus forte valeur ajoutée, une solution plus économique et rentable…etc. En un mot, recourir à l’externalisation de l’accueil téléphonique permet d’avoir un service expert et continu, adapté aux besoins de chaque médecin.

  • 💡 Comment choisir le bon prestataire pour sa permanence téléphonique médicale ?

    Pour faire face à votre surcharge de travail sans rentrer dans des processus de recrutements chronophages, vous pouvez confier la gestion de la permanence téléphonique médicale à un prestataire externe. Opter pour un secrétaire médical Officéo c’est avoir une solution flexible et modulable pensée pour répondre aux exigences de votre cabinet médical.

 

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