[GESTIONNAIRE COURRIER] ▷ Fiche métier : missions, salaire et compétences ✨
Le gestionnaire de courriers organise et distribue le courrier au sein de l’entreprise. Son rôle est plus important qu’on ne le croit et a un impact significatif dans le bon fonctionnement d’une entreprise. Missions, salaire, formations…Vous retrouverez toutes les informations essentielles concernant ce métier dans cet article.
Sommaire
Qu’est-ce qu’un gestionnaire courrier ?
Un gestionnaire de courriers est responsable de la réception, du tri, de l’organisation et de la distribution du courrier entrant et sortant au sein d’une organisation. Il veille à ce que chaque document soit correctement acheminé vers son destinataire, qu’il s’agisse de lettres, de colis ou de courriers électroniques. En outre, il peut être chargé de l’archivage des correspondances importantes, de la gestion des envois postaux, ainsi que de la mise en place de procédures pour garantir l’efficacité et la confidentialité des échanges.
Quelles sont les missions du gestionnaire courrier ?
Le gestionnaire de courriers est important dans l’entreprise car il joue un rôle clé dans la bonne circulation de l’information. Il permet de maintenir une organisation fluide et une communication interne optimale. De plus, il contribue à la productivité de l’entreprise et aide à éviter des erreurs de communication ou des retards administratifs. Voici les missions qu’il devra mener à bien :
- Réception, tri et distribution du courrier : Organiser et acheminer le courrier physique et électronique vers les bonnes personnes ou services.
- Gestion de la correspondance électronique : Traiter les emails entrants et sortants, et assurer une communication rapide et efficace.
- Archivage et numérisation des documents : Assurer le stockage sécurisé et la conversion des documents papier en formats numériques pour un accès facile.
- Envoi et suivi du courrier : Préparer, envoyer et suivre les courriers, en particulier les envois recommandés ou urgents.
- Veille sur les délais et gestion des erreurs : Respecter les délais de traitement et corriger les erreurs de distribution ou de traitement du courrier.
Quel est le salaire d’un gestionnaire courrier ?
En 2
025, le salaire médian pour les emplois gestionnaire courrier en France est de 22 700 € bruts par an. Les postes de niveau débutant commencent avec un salaire environnant 21 500 € bruts par an, tandis que les travailleurs les plus expérimentés gagnent jusqu’à 25 000 € bruts par an.
Quelles sont les compétences d’un gestionnaire courrier ?
En tant que gestionnaire de courrier, avoir certaines compétences est essentiel pour garantir une gestion du courrier efficace et fluide dans une entreprise, et assurer son bon développement. De même, il est important que le gestionnaire de courriers ait certaines connaissances de base dans d’autres domaines qui entrent en jeu dans ses missions. Finalement, il se doit aussi d’avoir des qualités interpersonnelles qui ont elles aussi un rôle important dans le bon déroulement des missions d’un gestionnaire courrier. On vous résume tout ça dans ce tableau :
| SAVOIR-FAIRE | CONNAISSANCES | SAVOIR-ÊTRE |
|---|---|---|
| Organisation et gestion du temps | En droit du travail et en réglementation administrative | Rigueur et précision |
| Maîtrise des outils numériques (emails, logiciels de gestion documentaire). | En logistique (pour gérer les courriers physiques) | Discrétion et confidentialité |
| Capacité de communication | En informatique et bureautique | Réactivité et autonomie |
| Compétences en gestion des documents | Sens du service |
Comment devenir gestionnaire courrier ?
Devenir gestionnaire de courrier nécessite une bonne organisation, des compétences en gestion documentaire et une compréhension des différents outils numériques. Il est donc conseillé de suivre une formation dans ces domaines-là. Voici les formations qui conviennent le mieux à ce poste :
- BTS Support à l’Action Managériale (SAM)
- BTS Gestion de la PME
- DUT Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA)
- Licence professionnelle Métiers de l’Administration et de la Gestion (option gestion documentaire)
- Titre professionnel Secrétaire Assistante (ou Secrétaire Comptable)
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FAQ
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📧 C’est quoi la gestion du courrier ?
La gestion du courrier implique l’organisation, le traitement et la distribution de la correspondance entrante et sortante, qu’elle soit physique ou électronique. Elle inclut le tri, la distribution, le suivi des envois et la gestion des archives, afin d’assurer une communication fluide et respectueuse des délais et de la confidentialité.
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💪 Quels sont les avantages d’un gestionnaire courrier ?
Les avantages d’un gestionnaire de courriers incluent une stabilité d’emploi, de l’autonomie et des responsabilités variées. Ce poste développe des compétences en organisation et gestion du temps, tout en offrant des opportunités d’interaction avec différents départements. Acteur clé de la communication interne et externe, il peut évoluer vers des rôles administratifs ou logistiques.
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🚀 Quelles sont les possibilités d’évolution pour un gestionnaire courrier ?
Un gestionnaire de courriers peut évoluer vers des rôles comme responsable des services généraux, gestionnaire administratif ou coordinateur logistique, en gérant les ressources, les communications ou les flux de marchandises. Il peut aussi progresser vers des fonctions de management, telles que chef d’équipe ou chargé de projet, en développant ses compétences d’organisation et de gestion.
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