Françoise Chapron, attachée scientifique au sein de l’Institut Pierre Mendès France
Françoise Chapron est attachée scientifique et coordinatrice des services au sein de l’Institut Pierre Mendès France, une association d’utilité publique créée en 1985.
Officéo (O.) : Dans quel contexte avez-vous fait appel à Officéo ?
Françoise (F.) : Nous avions besoin d’un soutien administratif après plusieurs changements internes. Principalement, pour effectuer des missions de secrétariat de base. Et face à l’impossibilité structurelle de recruter un poste permanent, nous avons opté pour l’externalisation afin de garantir la continuité et l’efficacité de nos opérations administratives essentielles.
O. : Comment avez-vous entendu parler de notre solution ?
F. : En faisant des recherches sur Internet. Nous étions à la recherche de prestataires spécialisés dans les services d’assistance administrative externalisée et flexible, capables de répondre à nos besoins spécifiques.
O. : Qu’est-ce qui vous a convaincu de choisir Officéo plutôt qu’une autre solution ?
F. : Votre flexibilité opérationnelle et votre modèle économique basé sur un volume horaire ajustable (estimé initialement à 4h/semaine), est apparue comme la plus en adéquation avec les exigences fonctionnelles et les contraintes budgétaires de l’Institut. Cette solution a été validée par notre trésorier national.
O. : Comment intervenons-nous dans votre entreprise ? Quelles missions réalise Officéo ?
F. : Par le biais d’un assistant dédié qui travaille de manière flexible selon nos besoins. L’assistant réalise diverses missions pour l’Institut telles que la gestion et mise à jour de la liste des adhérents, le suivi des cotisations ou encore l’envoi des convocations pour le Conseil d’administration et le comité scientifique.
O. : Que vous a apporté Officéo depuis que vous utilisez notre solution ?
F. : Essentiellement un gain de temps et la garantie d’une continuité administrative notamment grâce à la qualité et fiabilité de votre assistant mis à disposition.
O. : Recommanderiez-vous Officéo à une autre entreprise ?
F. : Oui, je recommanderais vos services. Pour une structure comme la nôtre, qui a des besoins fluctuants, c’est une bonne solution qui allie flexibilité, fiabilité et professionnalisme.
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