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Mis à jour le : 18 avril 2024
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Publié par Fabien Laffargue

Secrétariat à distance ▷ Solution experte & fiable

Découvrez le secrétariat à distance, une solution efficace pour répondre à vos besoins administratifs à distance. Avec un télésecrétaire, vous bénéficiez de services de secrétariat sans les contraintes d’un bureau physique, offrant ainsi une flexibilité précieuse pour les entreprises de toutes tailles. Pour en savoir plus, c’est juste ici ! 👇

[VIDÉO] Notre solution de télésecrétariat expliquée en 1 minute

secrétariat à distance : pourquoi choisir le télésecrétariat ?

 

 

Une secrétaire à distance réalise des prestations de service de secrétariat, à distance (ou en ligne) pour un client. Il s’agit d’une alternative intéressante  pour de nombreuses structures. 

Vous connaissez un pic d’activité engendrant une surcharge administrative ? Vous êtes professionnel libéral et vous n’arrivez pas à gérer vos démarches administratives ? Optez pour une solution modulable, experte et rapide à mettre en place : le secrétariat d’entreprise Officéo.

Officéo vous propose des services de télésecrétariat médical, télésecrétariat juridique et télésecrétariat général, selon vos besoins et les compétences souhaitées. Optez pour une solution flexible, rapide et experte avec le secrétariat en ligne Officéo pour booster votre productivité dès aujourd’hui !

 

Qu’est-ce qu’un secrétariat en ligne ?

Le télésecrétariat est un service qui regroupe des missions administratives réalisées à distance par une télésecrétaire. Le travail est effectué par des secrétaires indépendantes externes à l’entreprise, qui ont déjà de l’expérience en secrétariat.

Ce nouveau mode de travail permet aux entreprises d’externaliser leur gestion administrative sur un mode ultra-flexible et de réduire leurs coûts.

Les missions d’une télésecrétaire sont nombreuses : prise en charge les appels téléphoniques, prise de rendez-vous, saisir les données, gestion de la clientèle par téléphone ou par e-mail, classer les documents professionnels, retranscription de documents, rédaction de devis etc.

Quel tarif pour une prestation de secrétariat à distance ?

De manière générale, la rémunération horaire d’un prestataire de télésecrétariat oscille entre 30 et 50€ de l’heure. Les tarifs pour une prestation de secrétariat à distance varient d’un prestataire à un autre et du type de facturation pratiqué.

Le coût d’une prestation de secrétariat à distance dépend, entre autres, du type de tâches réalisées, du volume et du degré d’urgence de votre demande.

Pourquoi choisir le secrétariat à distance plutôt qu’à domicile ?

Les entreprises demandent de plus en plus de flexibilité tout en cherchant à maximiser leur profit. C’est pourquoi le télétravail et l’externalisation de service sont devenus les deux solutions idéales des politiques d’entreprise. Choisir des prestations de télésecrétariat offre de nombreux avantages :

  • Solution rapide et flexible : en choisissant Officéo pour l’emploi d’une télésecrétaire administrative, médical et juridique, soyez assurer d’une prise de poste sous 48h. Sans engagement ni recrutement, même pour des besoins ponctuels ;
  • Maîtrise des couts de production : travailler avec une assistante indépendante, c’est se libérer du cout de recrutement et de formation d’un CDI. A long terme, c’est aussi une solution qui permet de faire des économies d’échelles puisque seules les heures de travail effectif sont facturées ;
  • Offre sur mesure : l’offre d’externalisation de secrétariat est modulable et s’adapte aux besoin clients. Cela leur permet de se concentrer sur leur cœur de métier ;
  • Expertise qualifiée : Officéo bénéficie d’un grand carnet d’adresse d’assistants indépendants experts et qualifiés dans tous les domaines du secrétariat : médical, juridique, administratif…  Aucune missions ne peut leurs résister : permanence téléphonique, relève de standard, gestion d’agenda, prise en charge des rendez-vous, rédaction de comptes rendus…

Le secrétariat à distance par des télésecrétaires experts Officéo

Une secrétaire à distance pourra gérer votre administratif aussi aisément que si la personne était à vos côtés. Elle pourra vous fournir entre autres :

Une assistance commerciale / ADV

  • Rédaction de documents commerciaux (plaquettes de présentation, argumentaires de vente …) ;
  • Mise à jour des fichiers clients ;
  • Rédaction et gestion des devis commerciaux ;
  • Prise et suivi des commandes :
  • Et bien plus encore …

Une assistance administrative / Secrétariat courant

  • Établissement et suivi de la facturation ;
  • Suivi des impayés, des contentieux ;
  • Démarches et formalités administratives ;
  • Prise d’appels téléphoniques ;
  • Et bien plus encore …

Une assistance médicale

  • Gestion des appels téléphoniques ;
  • Planification des rendez-vous ;
  • Gestion des dossiers médicaux ;
  • Facturation ;
  • Communication avec les patients ;
  • Suivi des prescriptions.

Pour qui ?

Pour tous ! Que vous soyez une TPME ou une profession libérale, l’externalisation du secrétariat à distance est faite pour vous !


Témoignage de Jocelyne Mwilu, directrice générale chez PPI France et cliente Officéo

O. : Quels sont les résultats obtenus depuis que vous avez fait appel à Officéo ?
J. M. : En déléguant toutes les tâches RH à vos équipes, j’ai pu bénéficier d’un gain de temps de plus de 50%. Du côté de la comptabilité, Officéo m’a permis, grâce à son efficacité sur les relances clients et les factures impayées, de libérer plus de 60% du temps qualifié.

–> Lire la suite <–


Quels services de secrétariat à distance externaliser avec Officéo ?

Officéo est un spécialiste leader en assistance administrative pour entreprises et entrepreneurs. Elle vous permet d’externaliser vos fonctions supports en toute flexibilité en vous offrant un excellent process de gestion et sécurité. Son défi consiste à trouver la bonne compétence au bon endroit pour vous offrir un service de qualité sur mesure.

Officéo vous propose une solution flexible, experte, à la mise en œuvre rapide pour répondre à vos besoins. Les services que vous pouvez déléguer à Officéo sont divers et nombreux : secrétariat, gestion administrative et comptable, gestion commerciale et ADV, gestion des achats, gestion RH, etc.

Ainsi, optez pour une solution plus souple qu’un contrat de travail (CDI ou CDD), moins coûteuse que l’intérim et plus fiable qu’un freelance en direct.

En savoir plus sur vos services !


Officéo, comment ça marche ?


Nous qualifions votre demande avec vous et vous présentons la personne adaptée à votre besoin.


Votre assistant vient dans vos locaux ou travaille à distance pour vous.


Vous payez uniquement le temps de travail effectif de votre assistant.


Recrutement secrétariat : comment devenir secrétaire à distance ?

Chez Officéo, nous sommes là pour dynamiser votre nouvelle vie professionnelle ! Vous vous lancez en freelance, vous avez les compétences, mais vous manquez de clients ? Vous avez fouillé toutes les annonces d’assistant ADV dans votre région, envisagé des postes à Paris, même envisagé un emploi à temps partiel dans l’Essonne, mais rien ne semble fonctionner ?

Nous croyons en vous en tant qu’assistant parfait ! Dès notre première prise de contact, nous mettons tout en œuvre pour vous trouver les clients dont vous avez besoin, au moment opportun.

Je rejoins Officéo !

–> Si vous préférez, vous pouvez également nous appelez directement au 01 49 70 98 63🙂


Le secrétariat à distance en bref

  • ❓ Comment faire du télésecrétariat ?

    Pour faire du télésecrétariat, acquérez les compétences nécessaires, équipez vous d’un ordinateur et d’une connexion Internet, trouvez des clients, établissez des contrats clairs, gérez les tâches de secrétariat à distance, facturez vos services, et maintenez une communication efficace avec vos clients.

  • 💡 Quels sont les avantages du secrétariat à distance ?

    Le secrétariat à distance offre une flexibilité précieuse, permettant aux entreprises de bénéficier de services administratifs sans les contraintes d’un bureau physique. Cette approche réduit les coûts liés à l’embauche et à la formation d’un employé à temps plein, tout en offrant un accès rapide à une expertise spécialisée.

  • 🧐 Quelles missions confier à un prestataire de secrétariat à distance ?

    Les missions que vous pouvez confier à un prestataire en secrétariat à distance varient selon le secteur d’activité de votre entreprise et sa taille. Vous pouvez déléguer généralement l’accueil téléphonique des clients, la saisie des données, le classement numérique des documents d’entreprise, frappe de courriers, etc.

Externalisation saisie de données Rédaction de documents
Secrétariat à distance Classement de documents d’entreprise
Saisie comptable Assistance virtuelle
Secrétariat externalisé

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