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Mis à jour le : 5 décembre 2024
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Publié par Fabien Laffargue

▷ Assistante de Direction : La fiche métier complète ✓ 

L’assistante de direction joue un rôle crucial au sein des entreprises, en soutenant efficacement les dirigeants et les managers. Son expertise en gestion administrative et sa capacité à organiser et coordonner les activités permettent d’optimiser le fonctionnement de l’organisation.

[VIDEO] Fiche métier : qu’est-ce qu’une assistante de direction ?

L’assistante (ou l’assistant !) de direction est un professionnel de l’administratif qui vient soutenir la direction d’une entreprise dans ses tâches administratives et organisationnelles quotidiennes. Elle est souvent, et encore plus dans les petites entreprises, le bras droit de la direction et sert de relais entre les employés et les dirigeants. Souvent différenciée de la secrétaire de direction, dans les faits il n’y a pas de différences entre leurs deux postes : le parcours d’études est le même, le poste, les responsabilités et le salaire ne diffèrent pas non plus.
Aujourd’hui, on utilise d’ailleurs souvent le terme d’Office Manager pour parler de ces nouvelles assistantes de direction hyper polyvalentes.

Quelles sont les missions d’une assistante de direction ?

Le périmètre de missions d’une assistante de direction varie en fonction de la taille de l’entreprise, des besoins de celle-ci et des responsabilités qui sont accordées à l’assistante. Au global, son quotidien ressemble à celui d’un assistant administratif et diffère dans le seul point que l’assistante est rattachée à la direction. Son travail ne nécessite pas de prendre de décisions bien qu’elle puisse conseiller et reste très polyvalente.

Voici quelques missions courantes que peut prendre en charge une assistante de direction :

  • Accueil des livreurs, candidats à des entretiens d’embauche, partenaires… ;
  • Gestion du standard téléphonique pendant les heures d’ouverture ;
  • Tri et réponse aux e-mails ;
  • Préparation, rédaction, relecture et classement de documents ;
  • Organisation de séminaires et déplacements professionnels…

Missions de pré-comptabilité :

  • Préparation des documents comptables pour l’expert-comptable ;
  • Collecte des données comptables ;
  • Pointage comptable ;
  • Saisie de données comptables dans des logiciels spécialisés ;
  • Suivie de trésorerie ;

Missions d’assistance aux ressources humaines :

  • Préparation et publication des offres d’emplois en accord avec la direction ;
  • Qualification téléphonique de candidats ;
  • Mise en relation des candidats avec la direction ;
  • Compilation des documents nécessaires aux dossiers du personnel

Quelles compétences sont attendues pour une secrétaire de direction ?

Le métier de secrétaire de direction nécessite de nombreuses compétences en gestion administrative mais aussi interpersonnelles qui lui permettront de supporter la pression en cas de rush et d’assurer un climat tempéré entre la direction et les salariés.

Savoir-faire :

  • S’organiser : l’organisation est essentielle pour toute assistante de direction puisqu’elle doit ranger, trier, classer et surtout retrouver en cas de besoin tous les documents administratifs attenants à l’entreprise. Elle doit aussi ne pas manquer aux impératifs comme la transmission des déclarations sociales et fiscales, la planification des exercices incendies, vérifier que les équipements de sécurité sont bien à jour… ;
  • Avoir des connaissances plurielles en gestion administrative : travailler pour une direction peut amener à réaliser des missions de pré-comptabilité, d’assistance au recrutement, d’assistance aux achats… Plus les connaissances de l’assistante sont diversifiées, plus elle pourra avoir de responsabilités ;
  • Utiliser des outils collaboratifs de gestion de projet ; l’assistante sera amenée à utiliser des outils tels qu’Asana, Trello ou encore la suite Google pour réaliser tous ses objectifs ;
  • Se former en continu : de nouveaux outils de gestion administrative sortent régulièrement sur le marché. Il est important de s’y former régulièrement pour optimiser son activité.
  • Savoir faire face aux imprévus : les imprévus sont monnaie courante dans l’assistance de direction. Garder son sang-froid et savoir s’adapter en toute situation est crucial.

Savoir-être :

  • Polyvalence ;
  • Flexibilité ;
  • Calme ;
  • Rigueur ;
  • Courtoisie.

Salaire : combien gagne une assistante de direction ?

Les salaires d’un assistant de direction peuvent évoluer en fonction de 6 facteurs :

  • Les compétences de l’assistant ;
  • L’expérience de l’assistant ;
  • La taille de la structure ;
  • La localisation du poste ;
  • Le contexte politique du pays dans lequel il exerce ;
  • L’inflation.

Pour en savoir plus sur les composantes du salaire d’un assistant administratif (assistant RH, comptable, ADV, office manager…), nous vous avons concocté un récapitulatif.

Selon l’agence Robert Half, en France en 2025 :

  • Un assistant de direction débutant gagne 40 000 euros bruts par an ;
  • Un assistant de direction expérimenté gagne 50 000 euros bruts par an ;
  • Un assistant de direction très expérimenté gagne 60 000 euros bruts par an.

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FAQ

  • 🤔 Quelle est la différence entre une assistante de direction et une assistante ?

    Il n’y a aucune différence entre une assistante de direction et une secrétaire de direction mais les deux termes sont utilisés par les entreprises. La fiche de poste, les compétences requises, le salaire espéré sont les mêmes.​

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