[SECRÉTAIRE BTP] Formations, salaires, évolutions possibles 📈
La secrétaire BTP est le pilier administratif des chantiers. Son expertise contribue à la fluidité et à l’efficacité des opérations, faisant d’elle une figure incontournable dans l’organisation des entreprises de construction. Comment parvenir à ce poste ? Quelles compétences avoir ? On vous dit tout dans cet article. 👇
Qu’est-ce qu’une secrétaire BTP ?
Une secrétaire BTP est une professionnelle qui assure le support des services administratifs spécialisés dans le secteur du bâtiment et des travaux publics (BTP). Cette dernière est le pivot de l’entreprise grâce à sa polyvalence qui lui permet de gérer à la fois les tâches administratives et la relation client. Plus qu’une secrétaire classique, cette dernière doit avoir des connaissances sur la réglementation générale du BTP.
Quelles sont les missions d’une secrétaire du bâtiment ?
- Accueil physique et téléphonique (des clients et des fournisseur)
- Rédaction et suivi des documents administratifs (devis, factures, contrats, bons de commande, rapports… )
- Gestion des agendas (prise de rendez-vous, organisation de réunions, organisation des planning de chantier)
- Gestion des appels d’offres (constitution des dossiers, suivi des réponses) ;
- Gestion ADV (gestion du processus de facturation, comptabilité, contrôle et enregistrement des contrats de ventes) ;
- Gestion RH (supervision de la gestion de la paie, contrats de travail et fiches de postes, gestion administrative du personnel)
- Assistance technique (suivi des commandes et livraisons, demandes de devis… )
- Gestion de la relation client.
Quelles sont les compétences d’un secrétaire du bâtiment ?
Du fait de sa polyvalence, le secrétaire du bâtiment doit jongler entre différentes compétences clés. Entre savoir-être et savoir-faire,
Savoir-être :
- Organisation et rigueur ;
- Adaptabilité ;
- Sens du service client ;
- Bonne communication.
Savoir-faire :
- Maitrise de la suite bureautique, des logiciels de gestion de la relation client (CRM), de gestion de projet ;
- Maîtrise des logiciels de devis de factures pour bâtiment.
Il doit, bien évidemment, connaître le vocabulaire du métier du BTP afin de bien cerner les demandes et y répondre avec des informations techniques.
Comment devenir secrétaire BTP ? Les formations possibles
Il existe plusieurs parcours de formation, allant de diplômes spécifiques à des formations continues pour acquérir les compétences nécessaires.
- le BAC Pro Gestion Administration ;
- le BTS Bâtiment ;
- des formations spécialisées comme des certificats de qualification professionnelle (CQP) ou des formations en Secrétariat du Bâtiment et en Gestion de Projet de Construction.
Évolutions de carrière
En fonction de ses compétences et de ses expériences, le secrétaire BTP peut se voir évoluer vers des postes de gestionnaire de projet, chargé d’affaires ou encore responsable administratif.
Salaire : combien gagne une secrétaire BTP ?
Selon l’expérience, la taille de l’entreprise, les diplômes et certifications ou encore la région géographique, le salaire d’une secrétaire BTP varie entre 1700€ et 2500€ bruts par mois.
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Témoignage de Carole, assistante administrative chez Officéo
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Questions fréquentes
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❓Qu’est-ce que le secrétariat BTP ?
Le secrétariat BTP (Bâtiment et Travaux Publics) désigne l’ensemble des tâches administratives et organisationnelles spécifiques au secteur de la construction. Ces tâches doivent donc être assurées par une secrétaire BTP. Il ne s’agit pas ici d’une secrétaire classique car cette dernière doit avoir des connaissances sur la réglementation générale du BTP.
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🤔Quel secrétaire est le mieux payé ?
Plus la secrétaire est polyvalente, a des compétences dans des domaines très spécifiques, plus elle mieux payée. En général, les secrétaires les mieux payés sont ceux qui travaillent dans des postes à haute responsabilité, nécessitant des compétences spécifiques et une grande autonomie.
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