A la recherche d’une assistante commerciale et administrative ?
Ne cherchez plus, vous l’avez trouvée !
Le rôle de support administratif et commercial est une fonction clé dans la gestion des commandes d’une entreprise. Les avantages d’une assistante commercial et administrative sont nombreux. Une perle rare parfois difficile à trouver.
Ne cherchez pas plus loin, nous la trouvons pour vous ! Optez pour une solution à la carte où aucun recrutement, ni aucune embauche ne sont nécessaires. Vous n’avez qu’une chose à faire : votre métier. Pour le reste, nous prenons le main.
J’ai besoin d’un.e assistant.e, maintenant !
Le métier d’assistante administrative et commerciale
Le métier d’une assistante administrative et commerciale consister à apporter un soutien et une aide pour son supérieur chargé des opérations commerciales. Son rôle est similaire que celui d’une secrétaire classique avec quelques tâches pointues dans le domaine commercial. En effet, une assistante administrative et commerciale est amenée à effectuer le traitement commercial des commandes des clients ans un but de qualité qui regroupe : le service, le coût et le délai.
Elle doit, par ailleurs, communiquer des informations sur les produits et les services de l’entreprise aux clients.
Les compétences et qualités d’une assistante administrative et commerciale
Une assistante administrative et commerciale doit avant tout avoir une appétence pour le domaine commercial. Elle doit, par ailleurs, posséder des qualités et des compétences cruciales pour exercer ce métier :
• Avoir un sens de l’organisation et un pragmatisme ;
• Avoir le sens du relationnel et une maîtrise de la communication ;
• Comprendre l’entreprise et le service de cette dernière pour communiquer les informations nécessaires au client ;
• Suivre les problématiques du client et les résoudre ;
• Etre à l’écoute du client et répondre à ses besoins ;
• Maîtriser les outils bureautiques et informatiques de l’entreprise ;
• Maîtriser plusieurs langues étrangères (notamment l’anglais).
Les tâches d’une assistante administrative et commerciale
Les tâches d’une assistante administrative et commerciale sont nombreuses et dépendent de l’entreprise dans laquelle elle exerce et de son secteur d’activité. De manière générale, l’assistante administrative et commerciale s’occupe des tâches suivantes :
- Suivre les commandes et les ventes et gérer la facturation et la livraison ;
- Gérer l’agenda et le planning des commerciaux ;
- Informer les clients des produits et des services ;
- Vendre les produits et les services aux clients ;
- Mettre à jour la base de données clients ;
- Gérer les plans de vente ;
- Faire des offres commerciales aux clients.
Le salaire moyen d’une assistante administrative et commerciale
Le salaire moyen d’une assistante administrative et commerciale dépend de plusieurs critères. En effet, l’expérience et les compétences d’une assistante administrative et commerciale influent sur son salaire.
D’autres éléments comme le secteur d’activité de l’entreprise et les enjeux commerciaux peuvent interférer dans le salaire d’une assistante administrative et commerciale.
Le salaire moyen mensuel pour une assistante administrative et commerciale se situe dans la fourchette de 1600 euros et 2400 euros.
Trouver une assistante administrative et commerciale en deux jours : qui ? quand ? comment ?
Interface avec tous les interlocuteurs internes et externes d’une entreprise, la secrétaire commerciale et administrative est sur plusieurs fronts. Vous faites face à un départ anticipé ? Une assistante Officéo est dépêchée en 48h pour vous assurez une continuité de services. Vous ne pouvez recruter pour le moment faute de ressources ? Faites le choix d’une solution sans aucun coût fixe et aucune gestion RH. Votre structure connaît une période de forte affluence de commandes ? Notre service stop & go vous permet d’ajuster les heures de travail de votre assistant.e Officéo.
Notre solution est adaptée à tout type de besoin. Sur site ou en télétravail, nos assistants administratifs et commerciaux réalisent les tâches administratives liées à ce service. Vous gagnez en temps et en expertise grâce à nos collaborateurs sélectionnés soigneusement selon leur expérience professionnelle et leurs compétences solides et diverses. Vous êtes intéressé.e ? Contactez-nous du lundi au vendredi de 9h à 19h au 01 49 70 98 63 ou via sur formulaire si vous désirez être rappelé.e à une heure et un jour précis.
Comment ça marche ?
Notre solution est pensée pour permettre de qualifier précisément le besoin de chacun de nos clients. De ce fait, les services et les compétences de nos assistants sont plus fiables qu’un intérim et plus experts qu’un CDD.
Nous qualifions votre demande avec vous et vous présentons la personne adaptée à votre besoin.
Votre assistant vient dans vos locaux ou travaille à distance pour vous.
Vous payez uniquement le temps de travail effectif de votre assistant.
Pas d’engagement de volume horaire ou de durée : c’est vous qui décidez !
Confiez votre gestion administrative et commerciale à une professionnelle
La mission principale d’un.e assistant.e administratif.ve et commercial.e s’articule autour du traitement des différentes commandes clients. À la recherche d’un assistant qualifié ? Que vous soyez à la recherche d’une assistante commerciale ou administrative, nos assistants sont à même de réaliser les missions suivantes :
- les opérations courantes : tenir le standard téléphonique et renseigner les clients et fournisseurs, prendre les rendez-vous, traiter les courriers et mails ;
- le traitement et le suivi des commandes ;
- les travaux de comptabilité : établir un devis et assurer le suivi des paiements de commandes ;
- les actions commerciales : appuyer l’équipe commerciale, prospecter, réaliser une étude commerciale ;
- la gestion de la clientèle : informer les clients, prendre en charge la négociation des modalités de contrat de vente, constituer et mettre à jour les dossiers clients.
A la recherche d’un autre type de gestion administrative ?
Grâce à notre réseau de plus de 6000 assistants, ces derniers peuvent vous apporter leur expertise dans d’autres domaines administratifs.
Secrétariat
Un.e assistant.e Officéo peut également se charger de vos travaux de secrétariat tels que la gestion de courriers, le classement, l’archivage, la numérisation de documents ainsi que la saisie de données. L’ensemble de nos services sont également disponibles en version bilingue.
ADV / Relation clients
Vous pouvez également confier l’intégralité de la gestion des devis et factures à l’un de nos assistants. Il se charge de suivre rigoureusement ces documents afin d’éviter tout retard de paiement de la part de vos clients.
Gestion des achats
Un.e assistant.e Officéo s’assure du passage et suivi de commandes fournisseurs, de la recherche de produits et services, du suivi et règlement des factures fournisseurs et de la gestion des prestataires.
Gestion comptable & financière
Véritable jonction entre votre entreprise et votre expert-comptable, l’assistant.e Officéo vous apporte une aide administrative en préparant la comptabilité, en tenant à jour les tableaux de bords, en effectuant le rapprochement bancaire et les notes de frais.
Gestion de projets
Votre assistant.e administratif.ve Officéo prend en charge l’organisation de vos événements internes et externes et la gestion du planning de vos salariés.
Gestion RH
Vous pouvez confier la gestion des contrats de travail de vos employés ainsi que celle de la paie, ou encore le suivi de vos procédures de recrutements.
Vous souhaitez en savoir davantage sur notre solution de prestations de services ? Contactez-nous au 01 49 70 98 63 du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Questions fréquentes
❓ Quel est le rôle d’une assistante administrative et commerciale ?
L’assistante administrative et commerciale a pour mission de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients. Son travail consiste à soutenir un responsable des opérations commerciales dans son travail. Elle doit donc avoir une maîtrise de la fonction commerciale ainsi que plusieurs qualités telles que : l’organisation, de bonnes qualités rédactionnelles, la rigueur, etc.
🔎 Je recherche une assistance administrative et commerciale à temps partiel, quelle solution choisir ?
Vous êtes à la recherche d’une assistante commerciale et administrative à temps partiel ? La solution Officéo est adaptée à tout type de besoin avec la possibilité de réajuster les missions selon la charge de travail. Nos assistants peuvent intervenir partout en France, sur site ou en télétravail. Vous gagnez en temps et en expertise grâce à des profils experts et qualifiés sélectionnés pour vous.
💡 Qu’est-ce qui distingue la solution Officéo des autres ?
Officéo est le leader français en assistance administrative et Office Management. En choisissant Officéo, vous aurez à disposition sous 48h et partout en France une assistante administrative et commerciale expérimentée. Avec Officéo, vous pouvez externaliser sur un mode ultra-flexible sans aucun engagement de volume horaire ou de durée : C’est vous qui décidez !
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